Spørsmål og svar om innsending via Altinn

VIKTIG! Overgangen fra å bruke SMIL/L2S til å bruke skjema i Altinn gjelder fra og med 21. oktober 2026. Før endringen må operatører og rettshavere gi nødvendige Altinn-tilganger til de ansatte som skal bruke skjemaene.

Endringen gjelder

• søknad om utsettelse av frister
• melding om beslutning knyttet til utvinningstillatelser på norsk sokkel.

Innsending og kommunikasjon med myndighetene for søknader om utsettelse av frister og meldinger om beslutninger skal dermed ikke lenger skje via SMIL/Licence2Share (L2S).

På denne siden:

• Viktig å vite
• Hvilke skjema i Altinn gjelder dette?
• Hvilke tilganger trenger jeg for å søke om utsettelse av frister?
• Hvilke tilganger trenger jeg for å melde inn beslutninger?
• Hvem kan jeg kontakte hvis jeg trenger hjelp?
• Hvordan får jeg tilgang til skjemaene? 
• Jeg finner ikke skjemaet jeg skal bruke. Hva gjør jeg?
• Jeg finner ikke utvinningstillatelsen jeg skal sende inn skjema for. Hva gjør jeg?
• Kan flere personer jobbe med samme skjema?
• Kan jeg lagre et utkast underveis?
• Hva skjer når skjemaet er sendt inn?
• Hvordan sjekker jeg status på saken?
• Hvilke varsler får jeg?
• Hvordan ser jeg tidligere innsendte skjemaer?
• Hvem kan se skjemaene?
• Jeg får en feilmelding i Altinn. Hva gjør jeg?
• Jeg får feilmeldingen «Kun verifiserte selskap har tilgang til skjemaet». Hva betyr det?
• Hvilken informasjon bør jeg oppgi når jeg ber om hjelp?
• Jeg får feilmelding i Altinn: «Kun verifiserte selskap har tilgang til skjemaet». Hva gjør jeg?

Viktig å vite

• Fra og med 21. oktober 2026 skal søknader om utsettelse av frister og meldinger om beslutninger knyttet til utvinningstillatelser sendes inn via Altinn. Du må logge inn via ID-porten.
• For å sikre en smidig overgang til Altinn bør operatører og rettighetshavere sørge for at relevante ansatte får nødvendige tilganger i god tid før overgangen.
• Kun brukere med riktige rettigheter i Altinn kan opprette og sende inn søknader om utsettelse av frister og meldinger om beslutninger. Vi anbefaler derfor at tilgangene tildeles så snart som mulig.
• Operatører og rettighetshavere må fullføre og sende inn alle påbegynte søknader om utsettelse av frister og meldinger om beslutninger i SMIL/L2S før 21. oktober 2026.
• Etter denne datoen vil det ikke lenger være mulig å fullføre eller sende inn saker i SMIL/L2S. Påbegynte saker som ikke er sendt inn innen fristen, må derfor opprettes på nytt og sendes inn via Altinn.

Hvilke skjema i Altinn gjelder dette?

Utvinningstillatelser – søknad om utsettelse av frister

• Skjema som brukes av operatører for å søke om utsettelse av frister fastsatt i arbeidsprogram/vilkår knyttet til utvinningstillatelser (lisenser) på norsk sokkel. Søknaden sendes til Energidepartementet med kopi til Sokkeldirektoratet.

Utvinningstillatelser – melding om beslutning

• Skjema som brukes av operatører for å melde inn beslutninger fattet av rettighetshaverne i utvinningstillatelser (lisenser) knyttet til arbeidsprogram eller vilkår på norsk sokkel. Meldingen sendes til Energidepartementet med kopi til Sokkeldirektoratet.

Hvilke tilganger trenger jeg for å søke om utsettelse av frister?

Hvilke tilganger du trenger, avhenger av hva du skal gjøre i skjemaet. Som hovedregel må du ha følgende tilganger:

• Les
• Skriv
• Opprett
• Slett

Tilgangen «Hent utestående arbeidsprogram/vilkår» er bare nødvendig for melding om beslutning. 

Hvilke tilganger trenger jeg for å melde inn beslutninger?

Hvilke tilganger du trenger, avhenger av hva du skal gjøre i skjemaet. Som hovedregel må du ha følgende tilganger:

• Les
• Skriv
• Opprett
• Hent utestående arbeidsprogram/vilkår
• Slett

Hvem kan jeg kontakte hvis jeg trenger hjelp?

Hvem du skal kontakte, avhenger av hva spørsmålet gjelder.

På Altinns hjelpesider finner du nyttig informasjon og veiledning om bruk av Altinn

 

Gjelder spørsmålet	Kontakt
Innlogging i Altinn	Altinn
Roller, fullmakter, tilgangspakker eller enkelttjenester	Altinn
Manglende tilgang til skjema eller meldinger i Altinn	Altinn
Spørsmål om utfylling av skjema	Sokkeldirektoratet
Spørsmål om regelverk, søknadsprosess eller utvinningstillatelse	Sokkeldirektoratet
Manglende utvinningstillatelse i skjemaet	Sokkeldirektoratet
Status for søknad eller melding som ligger hos Energidepartementet	Energidepartementet
Endelig vedtak	Energidepartementet

 

Hvordan får jeg tilgang til skjemaene? 

Tilgang til skjemaer i Altinn styres av virksomheten du representerer. Den som administrerer Altinn-tilganger i virksomheten, må gi deg nødvendige rettigheter.

Du må ha tilgang til:

• riktig skjema
• å sende inn skjema
• status og svar knyttet til søknaden eller meldingen

I Altinn kan du gi tilgang gjennom enten tilgangspakker eller enkelttjenester. Tilgangspakker omfatter flere skjemaer og tjenester innenfor et område, mens enkelttjenester gir tilgang til ett bestemt skjema, én tjeneste eller én melding.

For å sende inn søknad om utsettelse eller melding om beslutning må du ha tilgang til de aktuelle enkelttjenestene.

Har du ikke tilgang, kontakt Altinn-administratoren i virksomheten din. På Altinns hjelpesider finner du nyttig informasjon og veiledning om bruk av Altinn

 

Jeg finner ikke skjemaet jeg skal bruke. Hva gjør jeg?

Sjekk først at

1. du er logget inn i Altinn
2. du har valgt riktig virksomhet
3. du har fått nødvendig tilgang til skjemaet
4. du har tilgang til relevante meldinger i Altinn.

Hvis du fortsatt ikke finner skjemaet etter å ha kontrollert dette, kontakt Sokkeldirektoratet på postboks@sodir.no eller telefon 51 87 60 00. 

Jeg finner ikke utvinningstillatelsen jeg skal sende inn skjema for. Hva gjør jeg?

Kontroller først at

• du er logget inn på riktig virksomhet i Altinn
• du har fått nødvendige tilganger og fullmakter.

Dersom utvinningstillatelsen fortsatt ikke vises i skjemaet, kontakt Sokkeldirektoratet på postboks@sodir.no eller telefon 51 87 60 00.  

• Oppgi gjerne:
• virksomhetsnavn
• hvilken utvinningstillatelse det gjelder
• hvilket skjema du forsøker å bruke
• kort beskrivelse av problemet
• eventuell feilmelding eller skjermbilde

Kan flere personer jobbe med samme skjema?

Ja. Flere personer i samme virksomhet kan jobbe i det samme skjemaet dersom de har nødvendige tilganger i Altinn.

Endringer vises ikke alltid umiddelbart for andre brukere. Avtal derfor internt hvem som redigerer hvilke deler av skjemaet.

Ser du ikke den nyeste versjonen, kan du oppdatere siden eller åpne skjemaet på nytt.

Kan jeg lagre et utkast underveis?

Ja. Når du oppretter et skjema i Altinn, opprettes det automatisk et utkast.

Informasjonen du legger inn, lagres fortløpende. Du finner utkastet i virksomhetens innboks i Altinn.

Hva skjer når skjemaet er sendt inn?

Skjemaet sendes til Energidepartementet, med kopi til Sokkeldirektoratet.

Sokkeldirektoratet vurderer henvendelsen og sender sin anbefaling til Energidepartementet, som fatter endelig vedtak. Vedtaket sendes deretter til søker.

Du kan følge status på saken i Innboks i Altinn.

Hvordan sjekker jeg status på saken?

Du kan følge statusen på saken i virksomhetens innboks i Altinn.

For å se status må du være logget inn på riktig virksomhet og ha nødvendige tilganger.

Hvis saken har status «Hos Energidepartementet», må eventuelle spørsmål rettes til Energidepartementet.

Hvilke varsler får jeg?

Varsler om endringer og meldinger sendes til Innboks i Altinn. Du må logge inn i Altinn for å lese dem.

Sørg for at virksomheten har oppdatert kontaktinformasjon og riktige varslingsinnstillinger, og at noen følger med på innboksen.

På Altinns hjelpesider finner du nyttig informasjon og veiledning om bruk av Altinn

 

Hvordan ser jeg tidligere innsendte skjemaer?

Du finner tidligere innsendte skjemaer i virksomhetens innboks i Altinn. For å få tilgang må du være logget inn på riktig virksomhet og ha nødvendige tilganger.

Hvis du ikke finner et skjema, kontroller at:

• du har valgt riktig virksomhet
• har nødvendige tilganger til meldinger og søknader
• skjemaet ikke ligger under en annen virksomhet
• du søker i riktig del av innboksen i Altinn.

NB! Altinn viser ikke meldinger og søknader som er sendt inn via SMIL/Licence2Share.

På Altinns hjelpesider finner du nyttig informasjon og veiledning om bruk av Altinn

 

Hvem kan se skjemaene?

Brukere som har nødvendige rettigheter i Altinn på vegne av virksomheten, kan se virksomhetens meldinger og søknader i innboksen.
Dette gjelder både saker som er under behandling og saker som er ferdigbehandlet.

Jeg får en feilmelding i Altinn. Hva gjør jeg?

Start med å kontrollere at

1. du er logget inn med riktig bruker
2. du har valgt riktig virksomhet
3. du har nødvendige rettigheter i Altinn
4. du har tilgang til både meldinger og søknader
5. andre i virksomheten med tilsvarende rettigheter opplever det samme problemet.

Kontakt Altinn hvis feilen gjelder innlogging, rettigheter, fullmakter eller andre tekniske forhold i Altinn. På Altinns hjelpesider finner du nyttig informasjon og veiledning

Kontakt Sokkeldirektoratet hvis feilen gjelder innholdet i skjemaet, utvinningstillatelsen eller søknadsprosessen på postboks@sodir.no eller telefon 51 87 60 00.

Jeg får feilmeldingen «Kun verifiserte selskap har tilgang til skjemaet». Hva betyr det?

Denne feilmeldingen betyr vanligvis at virksomheten eller brukeren ikke har tilgang til skjemaet. Det kan skyldes manglende rettigheter i Altinn, at du er logget inn på feil virksomhet, eller en teknisk feil i kommunikasjonen mellom Altinn og Sokkeldirektoratets systemer.

Sjekk at

1. du er logget inn på riktig virksomhet
2. du har nødvendige rettigheter i Altinn
3. du har tilgang til riktig skjema eller tjeneste
4. du har tilgang til relevante meldinger i Altinn.

Kontakt Sokkeldirektoratet på postboks@sodir.no eller telefon 51 87 60 00 dersom feilmeldingen fortsatt vises etter at du har kontrollert punktene over.

Hvilken informasjon bør jeg oppgi når jeg ber om hjelp?

For at vi skal kunne hjelpe deg raskest mulig, bør du oppgi

• virksomhetsnavn
• organisasjonsnummer
• hvilket skjema henvendelsen gjelder
• hvilken utvinningstillatelse saken gjelder
• hva du forsøkte å gjøre
• tidspunkt feilen oppsto
• eventuell feilmelding
• skjermbilde av feilen, dersom det er relevant

Har du behov for å sende sensitive opplysninger, bruk L2S Authority Communication

Jeg får feilmelding i Altinn: «Kun verifiserte selskap har tilgang til skjemaet». Hva gjør jeg?

Feilmeldingen skyldes vanligvis at du mangler nødvendige fullmakter eller ikke har riktig tilknytning til virksomheten. Kontroller at du er logget inn på riktig virksomhet og har nødvendige tilganger. Kontakt Altinn hvis du fremdeles trenger hjelp eller se Altinns hjelpesider.